كيف يمكننا مساعدتك؟

في Microcourse.online، نحن هنا لجعل رحلتك التعليمية سهلة وخالية من المتاعب. سواء كان لديك استفسارات حول الدورات، المدفوعات، الاسترداد، أو الانضمام كمدرب، نحن هنا لمساعدتك!

📌 تصفح الأسئلة الشائعة للحصول على إجابات سريعة.
📩 تحتاج إلى مساعدة إضافية؟ تواصل مع فريق الدعم لدينا، وسنكون سعداء بمساعدتك! 🚀

الأسئلة الشائعة – Microcourse.online

Microcourse.online هو منصة تقدم دورات مصغرة عملية تهدف إلى مساعدة المتعلمين على اكتساب مهارات حقيقية بسرعة وتطبيقها فورًا. تركز دوراتنا على المهارات المطلوبة في سوق العمل لدعم تطوير المسارات المهنية والمشاريع الخاصة.

  • المهنيين الذين يرغبون في تطوير مهاراتهم في الأتمتة، إدارة المشاريع، والتسويق الرقمي.
  • أصحاب المشاريع ورواد الأعمال الذين يريدون تحسين عملياتهم باستخدام الأدوات الرقمية.
  • المستقلين (Freelancers) الذين يسعون لاكتساب مهارات لزيادة دخلهم.
  • الطلاب الذين يحتاجون إلى مهارات عملية لدعم مسيرتهم المهنية أو بدء عمل جانبي.

نقدم دورات في فئتين رئيسيتين:
دورات المهارات – تغطي مهارات مثل كتابة المحتوى، إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، وأتمتة الأعمال.
دورات الأدوات – تركز على استخدام برامج مثل Zapier، ClickUp، Canva، Trello، وCapCut.

تم تصميم الدورات لتكون قصيرة وفعالة، حيث تتراوح مدتها بين 30 دقيقة إلى ساعتين لمساعدتك على التعلم السريع والتطبيق الفوري.

نعم! جميع الدورات على Microcourse.online هي دورات ذاتية التعلم، مما يتيح لك التعلم في أي وقت ومن أي مكان وبالسرعة التي تناسبك.

تتراوح أسعار الدورات بين 5 إلى 20 دولار أمريكي (ما يعادل 250 – 1000 جنيه مصري) لكل دورة، مما يجعلها ميسورة التكلفة مع تقديم قيمة عالية.

لا، نحن لا نقدم اشتراكات شهرية. يمكنك شراء الدورات بشكل فردي أو اختيار حزم دورات مصممة لمسارات وظيفية محددة.

نعم! بعد إكمال الدورة، ستحصل على شهادة إتمام رقمية يمكنك إضافتها إلى سيرتك الذاتية أو ملفك الشخصي على LinkedIn أو محفظتك المهنية.

على عكس الدورات التقليدية، نركز على:
🚀 محتوى قصير وفعال يساعدك في تحقيق نتائج سريعة.
🎯 التعلم القائم على المهارات والأدوات لتلبية احتياجات سوق العمل.
🛠️ معرفة عملية يمكن تطبيقها فورًا.
💰 أسعار ميسورة بدون نظام اشتراك.

نعم! منصتنا متوافقة بالكامل مع الهواتف المحمولة، الأجهزة اللوحية، وأجهزة الكمبيوتر، مما يتيح لك التعلم أثناء التنقل.

لا! تم تصميم الدورات للمبتدئين والمحترفين على حد سواء، مع تقديم شروحات خطوة بخطوة لضمان تجربة تعلم سلسة.

نقبل عدة طرق دفع، بما في ذلك:
💳 بطاقات الائتمان/الخصم – معاملات آمنة عبر الإنترنت.
📱 المحافظ الإلكترونية (داخل مصر فقط) – فودافون كاش، اتصالات كاش، وغيرها.
🏧 المدفوعات النقدية عبر الأكواد – من خلال أمان، مصاري، وغيرها.

نعم، نقدم خيار الاسترداد إذا كنت مؤهلاً وفقًا لسياسة الاسترداد لدينا، والتي تنص على:
✔️ يجب تقديم طلب الاسترداد خلال 10 أيام من تاريخ الشراء.
✔️ لا يجب أن تكون قد أكملت أكثر من 25% من محتوى الدورة.
🚫 الدورات ضمن العروض الخاصة أو الباقات غير قابلة للاسترداد.

للمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الاسترداد.

نعم! نرحب بـ المهنيين المستقلين، الخبراء، والمدربين لإنشاء دورات مصغرة ومشاركة خبراتهم مع الآخرين.
إذا كنت مهتمًا، يمكنك التسجيل عبر نموذج تسجيل المدربين.